Présentation

La définition d’une architecture des activités a pour objectif de construire une compréhension commune du but, des fonctions et des besoins de l’organisation afin d’orienter et de gérer les activités et les modifications de l’organisation. Dans ce contexte, l’organisation comprend les autorités en charge du CRVS. Les étapes suivantes du processus de numérisation du CRVS doivent s’aligner avec les fondations organisationnelles définies dans l’architecture des activités comme par exemple l’objectif des systèmes et des processus de numérisation du CRVS qui doit répondre aux besoins fonctionnels.

Étapes:

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En Utilisant le modèle d’Architecture d’entreprise du CRVS, documenté l’Architecture d’affaires du CRVS de votre pays, y compris tous les éléments énumérés ci-dessous:

A&D2-BusinessDomain-FR

Architecture de référence du CRVS

  • Veiller à ce que les processus d’affaires comprennent les documents (de base), de soutien et de gestion des processus primaires.
  • Se reporter aux exemples d’architecture des activités du CRVS dans d’autres pays affichés dans la boîte à outils pour voir comment ils ont achevé cette activité.
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Besoins de l’entreprise : Quels sont les besoins d’une entreprise pour remplir des fonctions définies (telles qu’elles le sont dans l’architecture des activités) ?

Simplement – Qui a besoin de quoi et pourquoi ?

Par exemple : “Les citoyens doivent être en mesure d’accéder aux services d’enregistrement dans la communauté (afin de réduire l’obstacle de la distance qui se traduit par de faibles taux d’inscription en raison de la perte de temps et des coûts dus au voyage)”

Remarque. Le “pourquoi” doit donner des informations en matière de besoins de l’entreprise sans devoir les inclure dans l’obligation elle-même.

Définissez vos besoins d’affaire par le biais de consultation avec les intervenants clés identifiés dans la Matrice RACI développés dans l’activité précédente. Ces exigences seront utilisés tout au long de la phase d’analyse et de conception pour informer le système de CRVS numérisé cible et ces processus.

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Tous les processus de l’état civil doivent être identifiés et documentés. Inclus ci-dessous est une liste des types de processus qui devraient être documentés pour la naissance:

  • Ordinaire
  • Naissance (à domicile)
  • Naissance (installation médicale)
  • En retard
  • Différé
  • Modifier/Change
  • Moniteur

Pour chaque processus identifié au sein de votre architecture d’affaire du CRVS, documenter le processus en utilisant une technique de modélisation de processus standard, comme dans l’exemple ci-dessous :

  • Utilisez un outil de modélisation de processus et un guide de modélisation de processus d’affaire pour développer un modèle visuel de flux de votre processus CRVS (certains outils de modélisation des processus d’affaires sont disponibles gratuitement par exemple Bizagi).
  • Pour chacun des processus d’affaire modélisés, documenter des informations supplémentaires pour chaque étape, comme indiqué dans le guide de modélisation de processus d’affaires CRVS.
  • Reportez-vous aux exemples de processus d’affaires CRVS des pays pour voir comment d’autres pays ont achevé cette activité.